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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de comprar.

¿Cómo comprar?
Elegís tu iPhone en nuestro catálogo online, coordinás la entrega o retiro, y pagás en efectivo, transferencia o en cuotas. También podés venir a nuestro showroom en Asunción para ver los equipos en persona.
¿Qué garantía tienen?
Equipos nuevos: 12 meses. Equipos certificados: 6 meses. La garantía cubre defectos de fábrica y fallas no provocadas por el usuario (golpes, agua, etc.). Es garantía documentada, no "de palabra".
¿Qué es "certificado"?
Es un equipo usado que pasó nuestro diagnóstico de 15 puntos: verificamos pantalla, batería (+80%), cámaras, Face ID, sensores, IMEI limpio y estado de iCloud. Solo los que pasan TODO se venden como certificados.
¿Aceptan trade-in?
¡Sí! Tu iPhone viejo tiene valor. Lo evaluamos en el momento y te damos un precio justo que podés usar como parte de pago o llevarte en efectivo. Más info aquí.
¿Hacen delivery?
Sí. Retiro en tienda es gratis. Envío en Asunción y Gran Asunción: Gs 50.000 (24 horas). Envío al interior: consultá por WhatsApp para costo y tiempo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Efectivo, transferencia bancaria y financiación en cuotas (3, 6 o 12 meses). Pronto habilitaremos Bancard para pagos con tarjeta. No necesitás tarjeta de crédito para las cuotas.
¿Cómo funcionan las cuotas?
Trabajamos con financiera para cuotas de 3, 6 o 12 meses. Los requisitos son: CI, comprobante de ingresos y referencias. Aprobación en 24-48 horas. Consultá disponibilidad por WhatsApp.
¿Qué pasa si mi equipo tiene problemas?
Dentro del período de garantía, lo reparamos o reemplazamos sin costo. También tenés 7 días para devolución si no estás conforme (equipo en mismo estado). Nuestro servicio técnico está en Asunción.

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